中規模・小規模コールセンター対応
発信用コールシステム5選!
Makit
(メイキット)
Makit(メイキット)は、大阪のWEB開発・コンサル会社の株式会社シナジーが提供するクラウド型のコールシステムで、高価で複雑なシステムを導入することなく、ネット環境さえあればロケーションフリーですぐにコールセンターの開設に対応可能なサービスです。
お手軽利用チェック項目
どれだけお手軽に導入できるかのチェック項目を見ると、2席から最短2日で利用できるようです。
低価格との表記がありますが、料金は表示されていないので、問い合わせて確認が必要です。
少人数対応 |
2席から契約可能 |
電話回線提供 |
あり |
無料お試し |
不明 |
初期費用 |
不明 |
最低利用期間 |
6ヶ月 |
利用開始までの期間 |
最短2日 |
オペレーター画面
Makitは直感的に扱えるインターフェイスでPCに不慣れな方や年齢、経験を問わず簡単に操作が可能です。Makit導入後の1名あたりのコール数は約1.5倍の実績もあり、結果、売上げアップにつながります。
また扱いやすい操作が人材の採用後からすぐに架電業務を行えることで採用に関わるコスト削減にも実績があります。
主な機能
テレアポやテレマーケティングに必要な機能は全てそろっているようです。
その他詳しい機能の有無については、どのような業務形態なのか、オペレーターやリストをどのように管理したいのかなどの要望を提供会社へお尋ねください。
リスト管理 |
〇 |
通話録音 |
〇 |
クリック架電 |
〇 |
モニタリング |
〇 |
架電分析 |
〇 |
ささやき |
〇 |
プレディクティブコール |
△
オートコール機能有 |
テレワーク対応 |
〇 |
料金
料金については一切表示が無く、金額を予め知ることはできないので通話料金も含めてシステム提供会社へお尋ねください。
サービス提供会社情報
会社名 |
株式会社シナジー |
所在地 |
〒541-0054 大阪府大阪市中央区南本町2-2-9 辰野南本町ビル7F |
代表者 |
田中 鋼二郎 |
設立 |
2010年1月 |
資本金 |
3,000万円 |
事業内容 |
WEB開発事業 ・コンサルティング事業・ コールセンター事業・マーケティング事業 |
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